mardi 25 novembre 2014

Je n'ai pas aimé le service après vente du magasin Electro Dépôt de Saint Jean de Védas

Coup de gueule!!!

Vérifier bien le contenu du carton d'un appareil électrique, HI-FI ou TV que vous venez d'acheter dans ce magasin situé à Saint Jean de Védas près de Montpellier.

Si les prix sont attractifs (made in China), malheur à vous s'il vous manque une pièce, telles que les 4 vis qui devaient me permettre de fixer le téléviseur sur son pied. Des vis spéciales!!!!



Dès que vous avez franchi la porte du magasin avec votre achat, n'espérez plus que l'on prenne en compte vos réclamations même si la caissière essaie de vous convaincre de la nécessité de prendre une garantie complémentaire de 3 ans....




Après 3 appels téléphoniques, on vous invite simplement à contacter le distributeur implanté en République Tchèque, seul responsable des pièces manquantes ou des défauts de fabrication.

Alors, merci à Electro Dépôt de son SAV ("service dit après vente") qui n'est qu'un leurre!!!


Leur devise : Vous choisissez, vous achetez, vous emportez" et surtout ne revenez pas!

Merci simplement à Alain de m'avoir dépanné.

Aucun commentaire:

Enregistrer un commentaire